Posizione
L'albergo si trova nel cuore di Kensington in un elegante viale alberato, con facile accesso a Kings Road, Slogane Street e ai vari famosi musei di South Kensington. La stazione della metropolitana di Gloucester Road (linee Circle, District e Piccadilly) si trova a cinque minuti a piedi dall'albergo.

Camere
Tutte le ampie stanze dell'albergo sono elegantemente arredate con pareti a pannelli di seta e ogni stanza presenta un proprio aspetto particolari per quello che riguarda lo schema cromatico. La biancheria da letto è di Frette e vi sono soffici tappeti di lana annodati a mano. Tutti i bagni sono in rifiniti in marmo e sono dotati di doccia e articoli da toeletta di lusso. Le stanze standard sono tutte dotate di letto matrimoniale grande.

Generale
L'hotel dispone inoltre di una lussuosa area termale che include una palestra completamente equipaggiata, sale per i trattamenti e l'unico autentico bagno turco di Londra, con marmo originale importato dalla Turchia. E' uno degli migliori alberghi di lusso ad avere aperto a Londra negli ultimi anni e che offre livelli senza pari di servizio e qualità.