Posizione
Situato su Blacks Beach a Mackay, l'hotel si trova a 14 km dal centro della città e propone svariate attività: nuoto, immersioni in apnea, visite alle barriere coralline o semplici passeggiate. Mackay possiede alcuni caratteristici negozi di vasellame e artigianato, negozi nel centro, il Mirani Museum e gli Orchidways Gardens: è inoltre possibile visitare l'Illawong Animal Sanctuary o l'Eungella National Park. Situato a metà strada tra Brisbane e Cairns, Mackay rappresenta il punto di accesso meridionale alle isole Whitsundays.

Camere
Sono disponibili camere con studio, nonché appartamenti a 1 o 2 camere (per un sovrapprezzo), ma tutti gli ambienti sono in buono stato.

Ristorante
Situato al pianterreno, il ristorante Melaleucas offre un menu à la carte.

Generale
Tra i servizi ricreativi disponibili troviamo un campo da tennis di dimensioni dimezzate, tavolo da ping pong, biliardo, videogiochi, libri, giochi e altalene per bambini. Si tratta di un hotel gradevole adatto per le famiglie. VU0602.