Posizione
Si trova sulla banchina di Princess e si affaccia sul porto di Auckland. Accanto all'hotel si trova l'American's Cup Village che presenta ristoranti e Cafè. Ad una camminata di distanza (300 metri) dallo shopping e il CBD. Un centro di cure estetiche, chiamato Spa de Serville, è adiacente all'hotel.

Camere
Camere di medie dimensioni, moderne e ben personalizzate, con film in casa, cable TV, mini bar, asciugacapelli e un aspetto minimalista. La rivista Conde Nast Traveler (Maggio 2002) nominò l'hotel come 'Uno dei migliori nuovi hotel del Mondo'. Per la forma dell'hotel, non ci sono due camere uguali. Le spaziose stanze da bagno presentano cabina doccia e vasca separate.

Ristorante
'White' è il ristorante principale dell'hotel ed ha vinto molti premi e riconoscimenti, è di stile contemporaneo e apre per colazione, pranzo e cena. Fantastici panorami, cucina e servizio.

Generale
Uno dei migliori hotel a cinque stelle di Auckland, in una posizione perfetta. Ogni cosa è molto moderna in questo hotel di stile boutique, e di qualità molto alta se confrontato alla media dei vostri Hilton hotel. SE0405