Posizione
L'hotel è situato in posizione centrale vicino al lago Alster, alla zona commerciale e alla stazione centrale.

Camere
Le camere, situate nella parte vecchia dell'edificio, sono per lo più ampie e arredate in stile tradizionale. Le camere situate nella parte moderna sono in stile contemporaneo, neutre e di media grandezza, tutte in ottime condizioni come le stanze da bagno.

Ristorante
Il ristorante principale è situato al piano terra ed è uno degli elementi più caratteristici dell'hotel: tradizionale, elegante, arredato in giallo chiaro e molti elementi originari sono stati conservati .

Generale
L'hotel viene altamente consigliato, benchè sia più adatto a viaggiatori individuali a causa delle sue dimensioni.