Posizione
Questo hotel gode di eccellente posizione proprio nel centro della zona commerciale e finanziaria di Bilbao, adiacente alla Gran Via, a 8 chilometri dall'aeroporto internazionale di Sondica. E' facilmente raggiungibile dall'autostrada ed è vicino alla stazione ferroviaria, come pure ai campi da golf di La Galea e Bilbaina.

Camere
Vi sono 53 camere e suite, tra cui un piano per "lady executives" e camere per non fumatori, gli arredi ed i colori sono differenti per ciascun piano. Aria condizionata e riscaldamento con termostato, stanze da bagno in marmo, TV satellitare, linea telefonica diretta, radio, minibar e asciugacapelli, cassetta di sicurezza e servizio in camera 24 ore su 24.

Ristorante
Il ristorante è specializzato in "fast food" e cucina basca tradizionale. Vi è anche una sala da thé dove si può prendere un thé o cenare accompagnati da musica classica dal vivo suonata da veri concertisti. L'hotel dispone anche di cocktail bar club.

Generale
Gli arredi personalizzati e l'eleganza di ogni camera e suite offre il massimo confort.