Posizione
L'hotel è situato all'interno della Zona franca di Futian e molto vicino alla frontiera di passaggio di Huanggang verso Hong Kong. L'aeroporto internazionale di Shenzhen così come la stazione ferroviaria Louhu sono a circa 30 minuti di guida dall'hotel.

Camere
Le 278 camere e suite offrono il letto The Four Points by Sheraton Four Comfort. Tutte le camere sono confortevolemente arredate e complete di accessori come accesso Internet veloce e porte dati per computer portatile.

Ristorante
Vi sono alcuni ristoranti che offrono una deliziosa selezione di pietanze cinesi ed internazionali. Un atrio salone e un bar servono bevande e snack.

Generale
Con 800 m2 di spazi meeting e banchetti, inclusa una sala da ballo e 6 sale per banchetti, l'hotel può ospitare ogni tipo di evento. Il conference centre apposito dispone di un meeting planner's lounge e di un business centre. La piscina da 24 metri all'aperto crea un impatto visivo notevole, con idromassaggi separati, bagno turco e sauna, mentre nel centro si trova un health club moderno.