Emplacement
Cet hôtel se trouve juste en face du centre des congrès et des expositions "Euskalduna". Le stade de football San Mames, le célèbre musée Guggenheim et d'autres attractions sont également à proximité.

Chambres
Les 82 chambres offrent un large éventail de commodités, telles que le chauffage central, la climatisation, la télévision interactive par satellite, un coffre-fort, un sèche-cheveux, un fax et une connexion informatique. Les salles de bains sont joliment décorées. Il existe des chambres non-fumeurs.

Restaurant
Le restaurant est décoré dans un style traditionnel et utilise de l'argenterie et une vaisselle raffinées. Il se spécialise dans la cuisine basque mais propose également des mets traditionnels et internationaux.

Général
Cet hôtel offre tout le confort et toutes les installations dans un bâtiment entièrement rénové. Il dispose également de salles de réunions, d'un parking et d'un bar.