Emplacement
Situé sur Blacks Beach, à Mackay, à 14 km du centre-ville. De nombreuses activités sont possibles depuis l'hôtel : nage, plongée, découverte des coraux, ou des promenades, tout simplement. Mackay dispose de petits magasins de poterie et d'artisanat très typiques, de boutiques en centre ville et d'attractions touristiques (Mirani Museum et Orchidways Gardens). Vous pourrez visiter le sanctuaire animalier de Illawong ou le parc national d'Eungella. Mackay se situe à mi-chemin entre Brisbane et Cairns, tout au sud du Whitsundays.

Chambres
Le complexe propose des logements standard sous forme de studio. Il dispose également d'appartements à 1 et 2 chambres (supplément). Ils sont en bon état. Le ménage est fait toutes les semaines (et pas tous les jours).

Restaurant
Le restaurant à la carte Melaleucas est situé au rez-de-chaussée.

Général
L'hôtel dispose de nombreuses infrastructures de loisirs, parmi lesquelles un demi court de tennis, une table de billard, des jeux vidéo, des livres, des jeux et des balançoires pour les enfants. Agréable complexe pour toute la famille. Le ménage est fait toutes les semaines (et pas tous les jours). .