Emplacement
L'hôtel est situé à quelques pas de la place de la cathédrale, du centre ville et à 5 minutes du centre de conventions. Il est à deux pas de la pittoresque rivière Avon et de nombreux cafés.

Chambres
Les chambres sont grandes, modernes et en excellent état. Celles des étages supérieurs ont des vues époustouflantes sur la ville et les montagnes des environs. Toutes sont équipées de la télévision avec chaîne Sky, d'un minibar, de quoi faire du thé et du café et de quoi repasser.

Restaurant
Le restaurant Merchants offre un cadre très contemporain, il est au même niveau que le hall et il est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Au même niveau, vous aurez accès au bar Exchange qui lui est idéal pour retrouver des amis avant de dîner et pour prendre un verre.

Général
Excellent hôtel, car centralement situé. Sur place, il existe aussi des appartements.