Está situado en una zona tranquila, pero centrica, en la pintoresca zona de Poppelsdorfer Allee, cerca de la estación de tren y a poca distancia del centro. Las habitaciones estándar están decoradas con muebles de color cereza y con colores crema. Son un poco pequeñas para un hotel de 5 estrellas. Habitaciones y baños están en muy buenas condiciones. El restaurante gourmet Majestic ofrece cocina internacional de alto estándar. El Hofkonditorei Bierhof está amueblado con paneles de madera clara y con atractivos techos. Tambien cuenta con una tranquila terraza, donde los clientes pueden disfrutar del buen tiempo. El hotel no está muy lejos del pintoresco Castillo "Schloss" en Poppelsdorf.