El Quality Resort Heritage Rotorua está situado en la calle Fenton St., a sólo 1 Km. del centro de la ciudad de Rotorua y a distancia andando de la famosa zona termal de Whakarewarewa, del Centro Artístico Maori Arts & Crafts, del campo de golf de Arikikapakapa y del Hipódromo de Rotorua. Este complejo ofrece 41 unidades equipadas con muchas comodidades modernas. El Restaurante y Bar Scotch Poacher es donde los clientes pueden cenar y relajarse mientras se alojan en este complejo. Hay 5 salas de reuniones para múltiples propósitos adecuadas para eventos, conferencias, reuniones de consejos, bodas y banquetes, disponibles para los clientes. Otras instalaciones incluyen piscina, mini-golf y una pista de tenis con iluminación.