El hotel Hacienda es un establecimiento con servicio completo en el sudoeste de L.A. El hotel posee 630 habitaciones, restaurante (con servicio a la habitación), buffet restaurante (para el almuerzo), bar (con algunas copas gratis dependiendo de la hora), parrilla, instalaciones para ejercicios, piscina climatizada, spa, lavandería, limpieza a seco, agencia de alquiler de coches, tienda de regalos, peluquería, barbería y mucho más. El complejo incluye tres edificios: Torre Sur, Edificio Patio-Jardín y Torre Oeste, todos ellos con una hermosa decoración cuyo costo ronda los 2 millones de dólares. El edificio Torre Sur posee 263 habitaciones con vista de la bahía. En tanto las suites de la primera planta abren directamente en la piscina. Aquí las habitaciones son continuas. Por su parte el edificio Patio-Jardín posee 78 cuartos con vista a una fuente y al jardín; muchas de estas habitaciones tienen escritorio de trabajo, lámparas de trabajo y teléfonos con puerto de datos. Otros servicios y facilidades incluyen: cerradura electrónica, servicio de seguridad, aparcamiento con costo. Además, servicio de agente de viajes, servicio de minibús y correo expreso.