El Hilton Universal City and Towers Los Angeles está situado en la entrada de los Estudios Universal de Hollywood y Citywalk, y está en 6,5 acres en una montaña sobre el distrito de ocio de Los Angeles. El hotel está situado entre las autopistas 101 y 134, a sólo 6 millas de los aeropuertos de Burbank-Glendale-Pasadena y a 30 minutos del aeropuerto internacional de Los Angeles. El hotel ofrece una sensación espaciosa de complejo hotelero, pero también está equipado para cumplir con los clientes de negocios más ocupados y ofrece un centro de negocios completo. Cada habitación tiene vistas de Hollywood Hills - San Fernando Valley y de los Estudios Universal de Hollywood. Los clientes demandan el más alto nivel de confort y servicio que ofrecen las habitaciones Towers Level, con acceso al salón privado Towers. Junto al exquisito vestíbulo con un techo de cristal abovedado, está la Cafetería Sierra - un restaurante luminoso y espacioso de California. Cerca está el Salón del Vestíbulo, un lugar ideal para tomarse un capuchino y escuchar música de piano en directo.