El Crossley Hotel Melbourne de Mercure está en el extremo norte del distrito financiero central (CBD) de Melbourne, cerca de los teatros, restaurantes, parques y jardines. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, teléfono directo, plancha, secador de pelo y TV con mando a distancia. Las habitaciones ejecutivas tienen cocina. Entre las instalaciones adicionales se incluye recepción las 24 horas, servicio de secretariado y servicio de tintorería. El hotel tiene un restaurante Italiano y bar de cócteles. Los huéspedes también tienen acceso a un gimnasio.