El hotel está situado en el centro de Harrogate, ubicado pegado al cuarto de bombeo Real. Las habitaciones están amuebladas con telas tradicionales. Todas cuentan con todas las comodidades, son de tamaño medio y están en buenas condiciones. El restaurante Ripley sirve cocina de temporada y un menu fijo. Los fines de semana se sirven cenas. El hotel ofrece una estadia placentera, cerca del centro de Harrogate.