Localización
El hotel, situado en el centro de Birmingham y construido en 1903, es un ejemplo magnífico de la arquitectura gótica victoriana en todo su esplendor. La propiedad está en el centro de la ciudad, ofreciendo un fácil acceso a las principales redes de autopistas, perfecto tanto para visitantes nacionales como internacionales. El centro de convenciones internacional y el estadio nacional al aire libre se hallan cercan, mientras que el centro nacional de exposiciones y el aeropuerto de Birmingham están a 7 millas aproximadamente.

Habitaciones
Las 250 habitaciones son espaciosas y están bien decoradas y equipadas con comodidades modernas.

Restaurante
El restaurante Helena ofrece una amplia selección de especialidades internacionales en un ambiente muy agradable. En tanto que el bar Naylors es perfecto para reuniones informales o para disfrutar de un cóctel.

General
El hotel cuenta con amplias salas de reuniones con capacidad para 700 personas y apropiadas para celebrar todo tipo de eventos desde entrevistas a grandes conferencias o banquetes. Durante el tiempo libre se pueden visitar algunas de las atracciones incluyendo Cadbury World, Sealife Centre y The Jewellery Quarter.