Localización
El establecimiento, situado en el centro de la ciudad de Valdivia, se encuentra en el centro de las zonas comercial, financiera y turística, mientras que el aeropuerto está a 25 km.

Habitaciones
Las 71 habitaciones están bien equipadas con diversas instalaciones modernas. Cada habitación cuenta con comodidades contemporáneas y ofrece un servicio discreto para satisfacer las necesidades de los viajeros de negocios.

Restaurante
Los clientes pueden deleitarse con estupendos platos en el restaurante colonial Los Alerces. En tanto que el bar Los Avellanos es perfecto para relajarse con una buena copa luego de un día agotador.

General
Las ocho salas para banquetes ofrecen el marco perfecto para organizar reuniones pequeñas a grandes convenciones y exhibiciones en un entorno confortable y elegante. La propiedad también cuenta con sauna para los momentos de relax.